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<필독>배송 안내

작성자 리본앤타이(ip:)

작성일 2020-08-29

조회 2757

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내용


당일배송(오늘출고되면 내일 받을수 있나요?) 
당일 4시전에 주문껀중 재고보유 주문껀은 그날 당일출고됩니다(재고문의:고객센터)
CJ택배로 제품이 출고되면 제주도 및 도서산간지역을 제외하고는, 1-2일안에 수령가능합니다.
하지만 운송과정에 변수에 대해서는 저희도 100% 장담하기 어려운 부분이라서, 급한 배송껀은 아래 빠른당일배송 서비스를 이용부탁드립니다.
- 4시전에 입금확인이 안되는 주문, 포장이 오래 걸리는 드레스, 제작 실크플라워 제품은 시간이 촉박할 경우에는 다음날 출고될 수 있습니다

 

-배송관련안내
배송방법 : CJ대한통운(지역-전국) 1588-1255
배송비용 : 7만원이상 무료배송, 7만원미만 3000원 배송료적용
배송기간 : 입금확인 > 상품준비기간소요 > 리본앤타이 입고 > 검품후 배송
* 재고확보된 상품은 당일출고가능 (당일출고문의 031)399-3999)
배송지연 : 거래업체입고상황지연, 갑작스런 주문폭주가 발생하는 경우 추가로 상품준비기간이 소요됩니다 (입고지연시 SMS발송이나 유선안내)
배송추척 : 제품출고후 오후 7-9시 사이에 송장번호 조회가 가능하며, CJ대한통운을 통해 1~2일 후 수령가능합니다 (제주도지역제외)


- CJ대한통운을 통해 1~2일 안에 수령가능합니다

제주도 및 도서산간지역을 제외한 전국 모든 지역은 1-2일안에 택배수령가능합니다


제품출고 : CJ대한통운으로 오후 4시 일괄출고 (오전/오후 따로 출고되지 않습니다. 일찍 출고되더라도 물류센터 집하시간은 동일합니다)
송장번호 : 제품출고후 오후 7~9시 사이에 시스템에서 자동으로 수령자분에게 송장번호가 SMS 문자로 발송됩니다
배송추적 : 제품출고후 오후 7-9시 이후로 송장번호 조회가 가능하며, CJ대한통운을 통해 1~2일 후 수령가능합니다 (CJ택배 최대배송 보장시간 48시간) 
제품수령 : 제주도 및 도서산간지역 ,택배배송 폭주, 기상이변으로 인한 폭설등으로 배송기간은 조금 더 지연될 수 있습니다 (이로 인해 손해배상불가)



-  CJ대한통운 배송안내

출고된 제품은 제품을 수령하시기까지 당연히 리본앤타이책임입니다.
다만 배송과정은 CJ택배와의 협력관계에서 이루어지는 부분이라  배송사고 및 배송지연은 최대한 이해와 양해부탁드립니다

 

제주도를 제외한 공지된 배송기간(48시간)안에 미수령 부분은 리본앤타이 및 CJ대한통운에서 책임지지 않습니다 (이로 인해 손해배상불가)
CJ대한통운(1588-1255) 배송중 배송지연은 사고접수처리가 되지 않습니다 (손해배상불가)

배송중 제품파손 및 배송누락, 제품분실은 CJ대한통운(1588-1255) 책임입니다 (손해배상청구가능)
우체국택배든 CJ택배든 일력으로 처리되는 작업은 100/1의 확률로 배송사고가 발생할 수도 있습니다
이점 감안하셔서 급한 배송껀은 반드시 빠른당일배송서비스를 이용해주세요



- 제주도지역은 최대 5일정도 소요됩니다 
CJ택배이용시 제주도지역은 보통은 3-4일정도 소요됩니다
다만 선박이라는 운행 특성상 간혹 배송기간에 변수가 많이 발생합니다
제주도거주지역 구매자분들은 주문,출고후 제품수령시간까지 최대5일정도 여유를 두고 주문부탁드립니다



- 빠른 당일배송을 원하시는 분들은 퀵서비스를 신청해주세요 
빠른당일배송신청방법 :고객센터문의 031)399-3999

사이트제품쇼핑 > 장바구니담기 > 전화로 당일출고가능문의 > 빠른서비스가능지역,시간확인 > 입금또는 카드결재후 제품출고 > 당일직접수령
퀵서비스가격문의 : 하나퀵특송 1599-4682 (CJ택배 기본배송료를 제외한 모든 서비스비용은 수령자분 본인부담입니다)



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